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梁建章“词微旨远”,孙洁接任携程8年仍为“透明人”?

行业资讯 2023-07-26 01:37:47 | 阅读:1100

人口问题作为各个国家难以“和谐”的社会矛盾,不管在哪个阶段险些都是最热门的话题。克日,携程首创人及前CEO梁建章公布新书《人口战略:人口若何影响经济于创新》再次引发关注,并被扒出“暂时找不到事情的年轻人可以先娶亲生子”的惊人之语。

我们不能说梁建章的言论错误,只是当与身为通俗人的大多数看法相悖,自然会引起舆论哗然,被扣上“专家”的帽子。究竟,在传统家族文化的影响下,少数人生育意愿的降低更偏向于“喜欢”,多数人生育意愿的降低更偏向于不得不低头的“无奈”。

梁建章的此番言论或许是正直之言,却也也许率戳痛了为生计奔忙的年轻人们。不外,梁建章说法自然是有据可依,已往多年里,海内诸多企业都是靠“人口盈利”站起来的,携程也是云云。

尤其是看携程今年一季度的财报,可见人口是何等的至关主要。不外,每个时代都有每个时代的特色与落脚点,对携程更为主要应当是向前看。

一、“靠天用饭”难持久,携程何时迎来“真苏醒”?

俗话说:“靠天用饭鱼上滩,靠手用饭鸟投林。”携程身处的旅游业就是“靠天用饭”,受外部环境影响的颠簸极大。固然,旅游业的“天气”,除却天气、天灾与政策等外部因素,更多在于消费者的“内生需求”。

就像是上半年大火的淄博,靠着政通人和成为无数游客心中的“桃花源”,在五一档从各大热门旅游都会中成为难以复制的存在,真正做到了孟子所言的 “行有不得者,皆反求诸己”。

反观之携程,在2011年竣事高增进时代、遭到投资者们看衰、二级市场一度暴跌40%后,梁建章在2012年揭晓了《中国人太多了吗?》,讨论起人口结构改变对中国经济的影响。这似乎是梁建章第一次果然示意对人口数目的担忧。

厥后因特殊时期的影响导致2021年携程外洋市场扩张遭受重大袭击,梁建章又推出了《超低生育时代:人口经济学15讲》系列音频节目;次年1月,梁建章再次揭晓《恐怖的是少子化,不是长寿引起的老龄化》一书。

不知道是否为巧合,似乎梁建章每次为人口所焦虑时,险些都卡在携程重大转变晦气的关口上,这难免令人遐想:梁建章是否将携程的逆境大部门归因到了人口不足?透过携程2023年一季度未经审计财报或允许以窥探出些眉目。

如若只看表象的话,携程今年一季度业绩不能不谓是惊艳。财报数据显示,2023 年一季度,携程团体营业收入为 92 亿元,同比增进 124%,环比增进 83%;净利润为 34 亿元,同比增进约441%,环比增进约62%。而且,携程2023一季度的毛利率已跨越2019年同期。

但如若拆分详细数据与特殊时期前的2019年相对照的话,我们发现携程同期净利率却比2019年降低了19.51%。此外,同期营业成本上涨了53%、研发用度上涨了35%、销售用度上涨了108%、行政用度上涨了53%。

以更直观的数据来说,携程今年一季度以超2019年同期10亿的营收博取了低12亿的同期净利润。可见,携程的运营能力仍弱于特殊时期前。而且,携程财报中也表述了“得益于旅游市场的显著苏醒”。

可见,铺开后第一个长假的一季度充斥了太多消费者的“抵偿心理”与“感动消费”,这不是可延续的,并不具备耐久价值。这或许也验证了梁建章的看法,携程自己似乎并不能有用缔造增量动力,想要业绩增进更进一步,只能期待于旅游市场释放更多的消费需求。

从与民众生涯息息相关的快消行业来看,当下消费行为更偏于“M型社会”。那么,从大趋势来看,现阶段旅游更集中短途、就近的下沉市场。

没有一家公司愿意错过风口,携程也一样。从其公布的《携程墟落旅游振兴白皮书(2022)》来看,下沉市场将成为携程下一阶段的重点。但携程令人所担忧的是,从其生长蹊径来看,对于下沉市场的深耕,携程并没有太多乐成履历。

二、携程被梁建章“带歪”,错失下沉市场“黄金生长期”?

如若以现在的眼光看已往,不知押宝外洋市场、忽略海内下沉市场是否能成为携程的“遗憾”。

早年间,面临海内OTA平台的猛烈竞争以及中高端旅游市场天花板初显,携程最先了追求“新增进曲线”的蹊径,于是外洋市场成了携程的“新着陆点”。

2014年,携程就最先触及外洋服务商,几年辗转间通过收购、相助等方式,获取了站式平台Trip.com、垂直搜索平台Skyscanner等外洋站点资源。即便2016年,梁建章辞任、孙洁接手后,外洋市场依旧是携程的重点战略偏向。通过天眼查App,也可以窥探到昔时携程的外洋战略投资。

对于携程的内陆化结构,也许最先于2017年,营业拓展局限也只是到二三线都会。直至2019年与OYO旅店相助,才算将三四线都会纳入开发战略。

从营业结构来看,接任携程CEO的孙洁或许那时已经意识到了隐患所在,只是梁建章对携程影响力过大,整体上孙洁并没有对梁建章遗留的生长战略举行重大改造。甚至,携程危急泛起后,四处奔忙游走的照样已经算是携程“祥瑞物”的梁建章,孙洁险些成为了“透明人”。

孙洁接棒来这8年中,短视频成为民众“新精神食粮”,抖音、快手与视频号纷纷试水与抢占商业化,其中文旅到店是重点偏向之一;拼多多瞄上下沉市场,靠社交电商与低价成为淘宝、京东后的电商第三极;美团、滴滴、拼多多们还开拓了社区团购新战场,人人都在卷生卷死。

反观携程,似乎照样谁人携程。纵然是开拓下沉市场,或许延续了梁建章对旅游业的认知,孙洁对于下沉市场开发显得不是很“下沉”,主打的“度假农庄”1K+的价钱,定位在星级尺度。

可见,携程要做的是下沉市场的供应端,并非是已充斥着美团、同程、飞猪等OTA平台撕成一片红海的需求端。透过表象看本质,携程瞄准的依旧是高净值人群,只不外把场景从中高端旅游度假区转酿成了三线以下的下沉市场。

从宏观角度来看,贴合“振兴墟落”的政策;从市场缺口来看,弥补了下沉市场高端民宿缺失的逆境;从竞争角度来看,一定水平上脱节了偕行业竞争,提前抢占用户心智高地。而且,此举能够充实施展携程在中高端酒旅领域的履历,制止目的用户流失,发生差异化竞争优势。

客观来看,携程则更需要思量下沉市场旅游业高端化是否是“伪命题”。一方面,下沉市场的调性本就讲求性价比与高频。

以携程数据显示,2022年,在同时举行墟落旅游和都会旅游的情形下,用户在墟落旅游上的年平台消费支出为1114元,都会旅游年人均消费2339元,可谓相差甚远。此外,墟落旅游行为的特点在于短途与短时,这更贴合了特殊时期后消费者财政与时间上的拮据,并非愿意为之。

另一方面,停止现在携程天下上线了23家携水平假农庄,很难成为携程的主力营收营业。加上携水平假农庄具有公益性子,更像是指导竞争对手的“假棋”与试探。

三、抖音、拼多多加入竞争,内陆化狼烟点燃?

作为海内最大的旅游电子商务平台,携程的主要用户画像为高学历、高收入的高净值群体,其中商务人士居多。其焦点优势,在于中高端旅店资源、国家化结构以及全品类产物生长。

携程的老对手美团,主要面临白领、学生等年轻群体,其焦点优势在于中低端酒旅资源、下沉市场份额,同时作为内陆生涯团购与外卖的流量端,成本支出相对较少。可见,从受众来看,两者一直处于“差异竞争”中。

从美团2023年一季度财报来看,虽然新营业拉低了净利润,使得同比下降55.8%。但细化来看,包罗了酒旅、到店营业的焦点内陆化商业同比增进了25.5%,营收高达428.9亿元。

美团身为履历了百团大战、社区团购、网约车等诸多互联网战争的玩家,其玩法与算法极大限度展现了“人找店”的底层逻辑。作为全民性的工具性平台,在内陆消费市场苏醒的趋势下,为美团带来的赋能效应或将加倍显著。

可以说,携程与美团如若真的在“到店酒旅”短兵相接,携程的赢面或许并不足够。不外,时至今日,携程的竞争对手已经不再完全是交锋多年的美团。由于短视频平台抖音、快手与直播号与下沉市场“老大”拼多多的加入,就连美团都已经快自顾不暇。

由于抖音“兴趣电商”模式、推行了“货/店找人”的商业逻辑,加上抖音作为国民当下的新基建产物与险些是转化率最高的流量池,可以说是“得流量者得天下”。尤其是,视频对消费者来说比文字、图片更为直接、信息增量更多、更具有打击性,更能够促进消费。

换句话来说,纵然抖音不做商业化、没有入局内陆生涯市场,商家们也不会放弃这部门流量。而且,要知道因利乘便的有意为之也许率更为诱惑。

凭证2023年1月份抖音公布的2022年生涯服务数据讲述,抖音内陆营业已经笼罩了370个都会,与之签署相助的商家数目也跨越了100万。2022整年GMV跨越了770亿,同时也把2023年的GMV目的,定在了1500亿。

更为主要的是,抖音的短视频与直播、兴趣电商系统和内陆生涯似乎有着自然的“互补性”,这将成为抖音怪异的“护城河”,也就是说抖音吃下去的份额,携程与美团很难再抢回来。

此外,抖音作为内容平台,依附着算法针对性种草、转化与沉淀,将快速为商家积累用户池与回购率,进而提升商家利润率。无论是大企业照样小商家,商人都是逐利的,这点也将成为抖音的优势之一。

固然,携程也并未固步自封。梁建章在2020年就突破自我形象,努力化身网红,在抖音、快手平台放下身段直播带货。不禁令人信服老牌企业家的敢作敢为,另一方面似乎示意着,携程未来与抖音相助的可能要高于匹敌。同时,携程显然也没有把鸡蛋全放在一个篮子里的计划。

另一个新对手拼多多,显然加倍稳扎稳打。先是今年年头,在自家研发的团购小程序平台“快团团”上测试内陆生涯产物功效,尔后3月份最先招募服务商,之后又等了两个月,在5月份才陆续上架商品。

不外,拼多多的“稳”是因已经瞄准偏向,其目的性更强。快团团接纳的团长私域模式,可以很好地延续拼多多自己在拼团、社交电商领域的优势。加上拼多多身为下沉市场的“必备软件”之一,行使下沉市场用户重合度的渠道优势和自身善于的价钱战,则将进一步蚕食下沉市场份额。

虽然下沉市场还不是携程的主打市场,但互联网卷了那么多年加上人口盈利的消退,内陆生涯市场早已经陷入存量竞争中的“零和博弈”,抖音、拼多多等新玩家吃下的份额越多,就代表了携程未来生长值越低。那时刻,携程再想转头就怕是时机渺茫了。

写在最后:

对于执棋者来说,落子无悔。梁建章作为携程的首创人之一,自然是刻在灵魂里的人物。不外,与携程深度绑定梁建章的小我私人辉煌过盛,是企业之幸也是企业的危急。

时代在变、环境在变、社会也在变;既然孙洁接棒了携程,就更要迎适时代、彰显出差其余风貌,而不是像个“透明人”一样,把携程企业形象仍绑定在梁建章身上。虽然“少做少错”,但变局之时不做更是一种“错误”。

代代各有秀士出,各领风骚数百年。面临着旅游业苏醒以及内陆生涯新战局,是时刻让人人看到孙洁的“携程”了。

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另:股市有风险,入市需郑重。文章不组成投资建议,投资与否须自行甄别。

       原文问题 : 梁建章“词微旨远”,孙洁接任携程8年仍为“透明人”?