作者｜陈珺
编辑｜宋函
全球裁员潮愈演愈烈。
9月初，社交软件 Snapchat 母公司 Snap 传出镌汰约 20％ 员工的新闻，约涉 1000 名员工。
今年以来，面临更具挑战的宏观经济环境，裁员在全球市场轮流上演。Meta、亚马逊、微软、谷歌、TikTok 等多家互联网科技巨头，都已纷纷宣布裁员或传出招聘放缓新闻，通过缩短营业、削减人工成本，实现降本增效。
Snap 也刻意重新调整重点营业，而裁员成为营业重组的一项详细行动。
Snap 首席执行官埃文?斯皮格尔（Evan Spiegel）在 9 月月朔份面向员工的备忘录中示意，Snap 的营业重组设计将在未来关注三大战略重点，即社区增进、收入增进、增强现实（AR）。而其他非直接相关的项目则“将中止或大幅削减投资”。
斯皮格尔最近还在另一封 Snap 确立十一周年的内部信中宣布了明年这三个偏向的目的，包罗 Snapchat 日活用户增进至 4．5 亿，营收增至 60 亿美元，以及 AR 月活用户增添到 10 亿。
那么 Snap 能否在裁员重组后快速走出逆境，实现新的营业目的？
行业隆冬，Snap 韧性高于偕行
受通货膨胀、利率上涨，以及俄乌冲突等事宜影响，全球经济不确定性进一步加剧。在此靠山下，包罗 Snap 在内的各大互联网科技公司，都面临着营收方面的挑战。
今年 7 月，Snap 公布的第二季度财报显示，其营收同比增进 13％，但未达预期，净亏损相比去年同期扩大 178％。
因此随之而来的裁员新闻并不令人意外。早在今年 5 月，斯皮格尔就已在一份备忘录中向员工转达了将“放缓招聘速率”的信息。直到 9 月，裁员千人的新闻最终“靴子落地”。
事实上，在诸多不确定因素和营收压力影响下，类似的裁员行动今年陆续发生在多家互联网科技巨头身上。
今年 6 月，Meta 首席执行官马克?扎克伯格宣布，该公司将削减至少 30％ 的工程师招聘设计，并提醒员工要为严重的经济衰退做好准备。
亚马逊今年第二季度的营业收入同比“腰斩”，从 77 亿美元降至 33 亿美元。而其员工数相比一季度时削减了 6％，约 9．9 万人，被媒体称为“迄今为止单季度最大规模的一次裁员”。
谷歌及其母公司 Alphabet 首席执行官桑达尔?皮查伊克日示意，希望公司的效率可以提高 20％，被解读为暗含“裁员”意思。8 月，谷歌公司高管曾示意，将对员工销售业绩和整体生产力举行“周全审查”，若第三季度业绩不相符预期，就会最先裁员。
Variety 的数据显示，自 2019 年 Q2 起，每个季度 Snap 广告营收的同比增进率都高于 Meta、Twitter 和 YouTube。图源：Variety
只管大环境带来伟大挑战，Snap 的财报数据仍展现出努力信号：其最近一个季度（Q2 2022）的营收和用户增进都高于 Meta 和 Twitter 等偕行。事实上，Snap 的广告营收从 2019 年第二季度起，同比增幅一直就处在这几家公司的首位。
在今年第二季度的营收方面，Snap 同比增进 13％，而 Meta 和 Twitter 同比增进都为 －1％，Pinterest 同比增进为 9％，YouTube 广告营收同比增进为 5％。
用户方面，Snapchat 第二季度的日活用户数为 3．47 亿人，同比增幅为 18％，超太过析师预期。作为对比，Meta 的日活同比只增进 3％，Twitter 可变现的日活（mDAU）增进 16．6％，Pinterest 月活甚至下跌 5％。
从数据对比中可以看出，即便行业遭受隆冬，Snap 的营业基本仍然稳固并延续增进，展现出高于偕行的韧性。
“去肥增瘦”，聚焦三个偏向
虽然 Snap 历经本次裁员，但其团队规模仍超已往年同期。斯皮格尔示意，重组是为了“更好应对宏观经济形势带来的挑战，在投入和创新之间举行平衡，确保公司可以久远生长。”
详细来看，本次重组将住手对原创自制剧项目 Snap Originals、小程序 Minis、小程序游戏 Games 和航行相机 Pixy 等营业的投资，并关停舆图社交 App Zenly、音乐创作和社区 App Voisey 的营业。
股票生意、研究及销售公司 MKM Partner 的互联网及资源市场剖析师 Rohit Kulkarni 在接受 CNBC 采访时示意，对一直快速投入、努力扩张的 Snap 来说，现在的行动可以为公司来年节约开支，是准确的行动。
Snap 预估，相比 2022 年第二季度，本次裁员重组将为公司节约 5 亿美元的年度成本。
关停边缘营业的同时，Snap 还举行了一系列组织架构的调整。原本在 Snap 卖力工程师团队的高级副总裁杰瑞?亨特（Jerry Hunter）被提升为 Snap 首次设立的首席运营官（COO），卖力该公司全球的商业化产物、销售、增进、内容和相助同伴关系，以及工程师团队。
已往 Snap 的广告营业团队和手艺团队分属差其余部门，经由此次调整，这两个团队都统一归到新的 COO 治理，外界以为这样手艺团队将能为广告营业团队提供更好的手艺支持，辅助广告主在 Snapchat 上更好地投放和权衡效果。
作为战略调整的一部门，Snap 宣布了公司重组后的三大焦点生长偏向，即保持用户增进势头，延续投资广告营业平台，以及确立和牢固在 AR 领域的领先职位。也就是说，Snap 未来的重点营业集中在社区增进、收入增进和 AR 。
Snap 未来的三大偏向：用户增进、营收增进和 AR。图源：Snap 投资者关系网站
在不确定的宏观经济环境中，砍掉“烧钱”的边缘营业，将使 Snap 能对未来的重点营业举行延续投入。通过社区增进稳固并提升基本盘，Snap 设计进一步增添营收、提升盈利水平，并确保对 AR 这一久远偏向的投资。
在 Snap 十一周年内部信中，斯皮格尔还透露了 Snap 在这三个焦点偏向上的详细目的：
用户社区方面，设计在 2023 年底前将 Snapchat 的日活用户提升 30％，到达 4．5 亿；
营收方面，设计 2023 年将收入提高至 60 亿美元，其中 56．5 亿美元来自广告营收，这部门广告营收中 AR 广告的占比将提升至 10％。广告营收以外的 3．5 亿美元收入，预计未来自 Snapchat 新推出的付费订阅服务 “Snapchat ＋”。据《白鲸出海》此前报道，“Snapchat ＋” 自上线后增进势头强劲，上线一个月收入超 500 万美金，已经跨越 Twitter Blue 累计收入。现在 “Snapchat ＋” 订阅用户已超 100 万，预计明年底将实现 1000 万订阅。
AR 方面，Snap 计一致方面将 AR 月活用户提升到 10 亿，另一方面将进一步提升 AR 的商用价值，并确立 AR 企业级营业部门，进一步拓展 AR 的 B 端营收。
该营收目的方案在媒体曝光后，Snap 的股价随之飙升 8％。
多个产物尚未商业化，营收潜力伟大
Snapchat 虽然在全球拥有高达 6 亿的月活用户，但相比其他社交平台，其每位用户带来的营收（ARPU）却远低于同类产物。
图源：Snap 投资者关系网站
以北美市场为例，Facebook 有 1．97 亿日活用户，ARPU 为 283 美元，其日活是 Snapchat 的 2倍，但 ARPU 却是后者的 8．6 倍。
Twitter 在北美的日活用户为 4200 万，不到 Snapchat 的一半，但 ARPU 却是 Snapchat 的 2 倍多。
可以看出，在北美区域，Snapchat 无论是相对于体量 2 倍于自己的 Facebook，照样体量只有自身 ? 的 Twitter，ARPU 都远低于对方，存在异常大的增进空间。
不外 Snapchat 在这三家公司中是最年轻的，现在生长阶段的 ARPU 水平着实和 Facebook 同时期相当，若是根据同样的生长趋势，Snapchat 的 ARPU 将在未来 7 年内增进为现在的四五倍左右。
图源：Snap 投资者关系网站
Snapchat 现在绝大多数收入来自视频广告，且视频广告集中在 Stories 页面中。AR 广告占比为个位数，主要在相机入口中。平台上尚有多个焦点产物没有举行商业化变现，未来同样具备伟大的营收潜力。
在这里还要再先容下 Snapchat 的产物功效。
差异于 Twitter 这种微博式的信息流产物，或是 TikTok 这种短视频平台，Snapchat 的焦点是熟人社交平台，而且是通过图片、视频、AR 等视觉的相同方式，而不是单纯的文字。以是一打开 Snapchat，首先弹出的相机取景框，利便用户马上拍摄并发送给密友。
作为阅后即焚的鼻祖，Snapchat 用户发给密友的内容也会在一准时间后消逝，模拟了现实生涯中人与人之间谈天的场景，对话完即消逝在空气中，只留下回忆。
在“熟人＋视觉交流”这一理念之上，Snapchat 中逐渐生长出五大焦点功效：舆图（Map）、谈天（Chat）、相机（Camera）、故事（Stories）和聚光灯（Spotlight）。
Snapchat 五大焦点平台。图源：Snap
相机是 Snapchat 最焦点的功效，用户打开相机即可举行摄影和录像，这里也搜集了 Snapchat 在行业内都领先的 AR 功效，用户在这里可以体验种种 AR 滤镜和举行 AR 购物。Snapchat 宣布的数据显示，天天有 2．5 亿用户使用 AR，滤镜数目跨越 250 万，平均天天用户和 AR 互动的次数跨越 60 亿次。
相机是 Snapchat 已经举行商业化的产物，包罗 Dior、Nike、卡地亚、沃尔玛、小米、米哈游等在内的众多海内外品牌都在使用 Snap AR 举行营销。
斯皮格尔在内部信中称，AR 作为一项久远的战略，Snap 将会延续举行投入，而且正在研发下一代 Spectacles 眼镜。
现在， Snap 的 AR 生态涵盖创作端的 Lens Studio，分发端的 Camera Kit（第三方可接入），Spectacles 眼镜和 Snapchat App，后端则有今年上半年推出的 Lens Could。整个生态内的 AR 创作者跨越 25 万。
在舆图中，Snapchat 用户可以在密友赞成的情形下查看相互位置、查看周围的热门场所，包罗餐厅、商铺和演出等。Snapchat 在最近宣布的数据显示，舆图功效上线五年来已经拥有 3 亿月活用户，并在延续增进。
但现在 Snapchat 的舆图并没有举行商业化，试想往后舆图中的餐厅和演出等 3000 多万个已有的地理场所信息举行商业相助和变现，舆图将成为 Snapchat 中另一个充满想象空间的产物。
事实上，基于地理位置的社交和生涯信息查找正在成为一个风口。海内的民众点评在其 App 中上线了舆图功效，今年 7 月扎克伯格宣布在 Instagram 中推出舆图功效，苹果也在不停增强 iPhone 中“查找” App 的社交属性。
下一个要重点说下 Stories，它可以说是 Snapchat 在阅后即焚后另一个影响整个行业的创新，现在已经成为 Instagram 在内的许多社交产物的标配。
用户拍摄的图片和视频在 Stories 中公布后，同样在一准时间后会消逝，而且不会有果然的点赞和谈论，只有密友可以私发谈论。这样用户在公布 Stories 时，不用在意能积累若干赞，在没有这种点赞压力的情形下，用户可以随时随地发 Stories 纪录一样平常的瞬间，反而公布频率大大增添，粘性异常高。
用户在 Stories 界面的 Discovery 区域还可以看到一些自己订阅的频道内容和专业制作的内容（PGC）。
Snapchat 中的 Stories 功效。图源：Snap
Spotlight 是 Snapchat 在 2020 年推出的短视频功效。Snap 在今年第二季度财报中曾宣布，用户在 Spotlight 中旁观视频内容的时间同比增进 59％，在 Spotlight 上线的第一年里，每位创作者每月平均公布的短视频翻了三倍，这也印证了整个短视频行业火爆的生长趋势。
值得注重的是，Spotlight 是 Snapchat 中另一个尚未举行变现的产物，从现在短视频平台强劲的吸金能力来看，Spotlight 可以说是一个待挖掘的金矿。
综上所述，现在 Snapchat 中仍有舆图和短视频这些焦点的功效尚未举行商业化广告变现，AR 也将在未来发力，增添相关广告收入。而在广告营收之外，前面提到的 “Snapchat＋” 订阅服务也是 Snap 多元化收入渠道的实验，而且已经看到了市场的正向反馈。
结语
纵观 Snap 的生长之路，此前也曾几回陷入逆境，包罗 2018 年的 App 改版危急以及 Stories 功效被 Instagram 模拟后带来的急剧竞争等，但最终 Snap 依附不停创新的能力和自我转变，总是能够转败为功。
此次裁员和重组不是其创业史上的第一次挫折，信托也不会是最后一次。历经重组，Snap 必须拥有壮士断腕的刻意、对新生长偏向的严酷执行力，以及延续的创新，才气在不确定的大环境中放概略害优势，将自身带入更努力的增进轨道。
原文问题 : Snap 壮士断腕，对它来说为什么是件好事？