作者：龚进辉
随着春节假期的竣事，兔年已徐徐睁开，我们在展望2023年科技圈的同时，回望2022年，既有彷徨、挫折，也有惊喜。其中，零售行业整体处于低迷状态，而3个着名玩家更是履历不小的挫折，2022年国美、逐日优鲜、步步高的日子都欠好过，用“陷入至暗时刻”来形容也不为过。
一、国美：正面临生死大考
去年11月初，＃国美停发员工人为＃这一话题冲上微博热搜，使外界眼光重新聚焦这家谋划35年的老牌零售巨头。实在，这并非国美危急的最先，而是延续和加剧。3个月前，国美掌门人黄光裕亲自认可自己制订的18个月目的未实现。而随同着这一效果同步发生的是：拖欠供应商货款、拖欠员工人为、多部门裁员、变相降薪、财政亏损、营业受困，股价也一起下跌。
种种迹象解释，国美正面临生死大考。首当其冲的即是债台高筑，住手去年上半年，国美总欠债规模到达585．67亿元，其中需在1年内送还的银行乞贷和其他乞贷有229．02亿元，而现在公司现金及现金等价物仅为24．09亿元。对于连亏5年（2017－2021年）、资源操作空间受限的国美来说，还债压力之大可想而知。
对于国美来说，想要真正走出逆境、陆续还清债务、获得资源市场认可，归根结底需要仰仗营业有所转机。但事与愿违，国美存在的问题是过于依赖线下销售，且指望家电品类打天下。而网时代，线下渠道面临严重挑战，且单靠低频的家电品类，难以真正留住用户。
遗憾的是，只管国美多次钻营转型，发力线上和多元化扩张，但收效甚微。最典型的例子当属黄光裕力推真快乐，2年前，国美App正式更名为“真快乐”App，2年后真快乐又改回国美，此举无疑宣告主打娱乐化、社交化的真快乐以失败了结，承载不了国美转型的重任。
据我考察，真快乐给外界的印象是出道即巅峰。2021年生长尚可，但到了2022年便后继乏力，直至颓势尽显。从去年上半年最先，真快乐便住手营业投入，团队从岑岭期的2000多人，只剩下不到100人在做一些收尾事情。效果可想而知，真快乐谋划数据异常难看，还拖欠拉新供应商货款共计2900万元。
当国美营业始终不见转机、发不出人为，不仅留不住下层员工，就连高管也相继出走。2021年7－8月，国美在线CEO向海龙、国美电器CEO张德炬和国美零售总裁王俊洲相继宣布去职和退休，加上原阿里系高管丁薇、曹成智和胡冠中入职不到1年便所有去职，以及去年9月尾脱离的国美电器CEO王巍、国美投资公司CEO何阳青，国美零售CFO方巍则在今年1月选择脱离。
国美掀起高管去职潮，既反映出国美转型受阻的尴尬现状，也折射出他们并不看好国美未来的生长远景。固然，面临当前逆境，国美不是没想过要全力自救。去年底，黄光裕的妹妹黄秀虹举行首次公然直播，强调国美在直播带货赛道上有坚定刻意，希望效仿新东方的战略转型之路，连系自身优势，实现转型自救。
继乐视之后，国美直播带货也对标东方甄选，但差异之处在于，国美冒犯员工、供应商导致名声不佳，对留在国美打拼或与国美耐久互助心存挂念。话说，国美直播带货之路将走多远？像真快乐一样只是一阵风照样成为国美的救命稻草，时间自会给出谜底，让子弹先飞一会！
二、逐日优鲜：上市1年便坠落
2021年6月尾，逐日优鲜顶着“生鲜电商第一股”的光环乐成上市，但短短1年后，这家明星企业便面临自确立以来的最大危急。去年7月尾，逐日优鲜关闭极速达营业，并举行大规模裁员。只管首创人徐正起劲自救，称正在紧锣密鼓地推进营业重组方案中，但并未取得实质性希望。
去年11月，逐日优鲜向美国SEC上传的财政报表，披露了自身最新现状，可谓惨不忍睹：2021年净亏损为38．49亿元、全职员工仅剩55名、山西东辉2亿元投资并未到账、出售便利购营业所得的1800万元并未完全到账。同时，逐日优鲜还面临讼事缠身，以逐日优鲜子公司为被告，由供应商提起的诉讼约616起，由员工或前员工提起的劳资纠纷约765起，总计金额约8．127亿元。
此外，逐日优鲜还陷入资不抵债的逆境。种种迹象解释，用“四周楚歌”来形容它的处境再适合不外。由于连年亏损，逐日优鲜通过自我造血来自救不太现实，只能寄希望于外部融资和出售部门资产。其中，外部融资的可能性较低，逐日优鲜已被主要股东腾讯所甩掉，思量到腾讯向来是投资的风向标，其他资源势必会愈发郑重，山西东辉2亿元投资并未到账，足以证实逐日优鲜不受资源待见。
至于出售部门资产，只是杯水车薪，无法从基本上解决逐日优鲜的资金逆境。旗下便利购营业在2017年风景无限，两轮融资共计跨越13亿元，却以1800万元出售，可谓实打实的平沽。扎心的是，购置方现实只支付780万元，仍有1020万元未支付，即便所有支付，逐日优鲜陷入钱荒的事态依然无解。
众所周知，没钱欠好做事，眼下一堆穷苦让逐日优鲜疲于应付，腾出资源来生长营业不太现实。在关闭极速达营业后，逐日优鲜剩下越日达、智慧菜场、零售云三大营业，其中后二者处于刚起步阶段，只有越日达营业能带来一定的想象空间，云超特卖主营日用百货等非生鲜品类，2021年快消品孝顺57％的GMV。
营业调整意味着，逐日优鲜对手从盒马、叮咚买菜酿整天猫超市、京东超市，以及社区团购平台美团优选、多多买菜。与几大巨头硬碰硬，无异于从虎口夺食，难度之大可想而知。更况且，逐日优鲜还面临关闭极速达营业后导致用户大量流失、云超特卖受制于京东、存在刷单征象等劣势，险些没有胜算。
鉴于融资、出售部门资产、营业重组均欠好使，逐日优鲜似乎只剩下一个选项：整体出售。不外，这条路也欠好走，资源本就对生鲜赛道不再看好，加上其面临巨额债务，显著晦气于被收购，此前抖音就曾辟谣收购逐日优鲜。在我看来，逐日优鲜只是委屈在世，但到底还能撑多久，估量徐正自己心里也没有底。
三、步步高：扛不住巨亏无奈易主
春节前夕，超市行业迎来一记惊雷。“民营连锁超市第一股”步步高易主，公司现实控制人从步步高团体换取为湘潭国资，步步高首创人王填出局。回首步步高的生长历程，很难说它到底哪步走错了，零售企业生长并非一帆风顺，不能阻止遇到种种挑战和难题。
不外，步步高与腾讯、京东攀亲无疑是最浓墨重彩的一笔。王填曾把2013－2017年这5年称为步步高“迷失的五年”，主要有两个缘故原由，一是传统零售业行情低迷，二是步步高确立的云猴全球购电商营业失利。他迫切希望步步高转型成为一家由数据驱动、线上线上融合的智慧零售企业。
于是，2018年步步高牵手腾讯、京东，成为两大巨头在新零售战场上与阿里睁开正面交锋的一枚主要棋子。其中，步步高与腾讯的互助以小程序、民众号为承载工具，确立内商城，与京东的互助则以京东抵家为载体，充实行展京东线上运营、物流履约、商品数字化能力的优势。
你还别说，三方互助的头两年，即2018、2019年，步步高业绩简直有所改善，只是增进十分微弱，但到了2020年，公司业绩连微增都没保住，整年营收、净利润划分同比下降20．47％、35．35％。2021年更惨，公司净利润直接失守，亏损1．84亿元。进入2022年，步步高的业绩依然没有改善的迹象，直接让马化腾、刘强东逐渐失去耐心，宁愿亏损共计1．5亿元也要减持“割肉”。
因此，你会看到，去年4月，腾讯、京东减持步步高，因二者减持的时间发生于步步高股价暴涨时代，一度引起深交所的关切。被腾讯、京东甩掉后，步步高的坏新闻不停，去年5月尾，步步高资金链疑似断裂、供货商货款被拖欠、消费者持购物卡扫货等听说不停，事后步步高官方实时澄清，才使谣言消逝。
去年6月，兴湘团体、湖南麓谷生长团体划分与步步高签署《意向协议》，示意将向步步高提供流动性资金支持20亿元，支持步步高的生长。这笔20亿元资金的注入，无疑给步步高打了一剂“强心针”，但并未解决自身逆境，它依然缺钱，还不起高额欠债。而步步高之以是缺钱，与疫情带来的伟大袭击不无关系，面临流动性难题。
为了尽可能止损，步步高举行战略重大调整：除购物中央和百货店外，从2022年Q4最先，通过关停并转从四川市场周全退出，江西市场大幅缩短至新余、萍乡、宜春三地（相近湖南的都会），湖南、广西两省也同步关停并转低效亏损门店。此次大规模缩短战线，让步步高很受伤，2022年预亏13－19．5亿元，同比暴跌606．01％－959．02％。
2022年步步高巨亏，虽然与疫情袭击有关，但前期自身扩张过快也是一大缘故原由。转头来看，昔时步步高峻力推行“大西南战略”并非明智之举。现在，步步高易主，外界对其生长远景普遍持郑重乐观的态度。一方面，湘潭国资的入主，有望在资金与资源方面给予步步高更多助力；另一方面，湘潭国资的“输血”并不意味着步步高马上就能走出泥潭，对它谋划能力的磨练或许才刚刚最先。
原文题目 : 回望2022年零售业：国美、逐日优鲜、步步高都陷入至暗时刻