出品 | 何玺 排版 | 叶媛
11月25日,美团宣布Q3财报。数据显示,美团该季度整体业绩优于市场预期。其中,备受市场关注的即时零售营业增进迅猛,未来生长值得期待。
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美团Q3财报营收大涨超28%,即时零售营业成最大亮点
在上半年多地受到疫情频频袭击的情形下,美团的营业模式由于跟社会晤接触慎密,其显示此前曾被不少投资机构和剖析人士列入“值得担忧”的行列。而这次宣布出来的数据却解释,美团第三季度的显示超出了市场预期。首先,美团的整体营收上升态势显著,7到9月份营收626.19亿元,同比增进28.2%,与前两个季度相比,这个增速数据显著提升,出现出蓬勃向上之势。在整体营收增进的同时,平台盈利能力也在改善,该季度录得净利润12.17亿元,与去年同期净亏损99.94亿元、以及上季度净亏损11.16亿元的状态相比截然差异,实现了同比环比均扭亏。
住手讲述期末,美团的年生意用户数目为6.871亿,在近年来整个行业流量险些见顶的大靠山下,依然实现了2.9%的同比增速,反映出其营业对用户的吸引力依然强劲。同时,平台上每位生意用户的平均生意笔数达39.5笔,同比增进14.8%,说明用户粘性另有提升的空间。
这些与用户规模与用户粘性相关的数据清晰解释,美团这种营收、盈利能力双双增进的势头,是有着坚实基础的。
近年来,即时零售营业日益成为互联网平台争相结构的要害板块,美团在这方面的显示也成为业界考察的重点目的。而Q3财报的数据解释,美团在即时零售营业方面,已经取得了相当大的希望。财报指出到Q3季度末,美团的前三季度即时配送的生意笔数已经跨越50亿笔,而且每位生意用户在美团上消费的次数保持了稳固的增进速率。显然,平台用户对美团的线上下单、越日送达(甚至小时级送达)的即时零售营业的接受度,已经越来越高,而美团即时零售在用户心智中的品牌形像也越来越清晰。
回首生长历程,美团的即时零售营业以买菜营业为发端,到美团优选实现向“越日达超市”的转型后,则最先进入全新阶段。自此以后,美团的营业模式被许多行业人士评价为“越来越像一个品类厚实的大型超市”,其涵盖局限早已逾越了最初的外卖点餐,朝着能送生鲜食杂、送花、送药甚至iPhone等数码产物的“万物都能配送”偏向快速演进。
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又快又省,美团即时零售营业优势显著
从行业和消费者的角度来看,美团的即时零售营业带来的影响力正在日益扩大,成为在线经济中不能忽视的存在。而从其自身生长情形来看,一个多月前美团优选向“明日达超市”的升级,则是美团即时零售营业演进的一个里程碑。从这时起,美团旗下既有以美团买菜、美团闪购为主的“小时达、甚至分钟级别送达”阵营,又有美团优选这个主打“越日达”的平台。
其中,其中,美团买菜以距离社区极近的前置仓位依托,向用户提供蔬果、鱼肉、蛋奶等生鲜商品的小时级(甚至分钟级)快速送达。而美团闪购和美团优选,则划分以越日达、小时达的送达效率,向用户提供笼罩险些所有吃穿用品类商品,而且依附壮大的配送骑手网络,确保实时送到用户手上。这个完整系统的成型标志着美团经由多年探索,在电商领域已经形成了品类笼罩生鲜、日百,送达速率确保越日达,甚至能以优于一小时、甚至于分钟级效率送到的周全结构。对于消费者来说,这种配送效率和保障水平,让用户的电商购物历程,彻底脱节了已往常见的不确定性,让他们能够以24小时、甚至1小时到分钟级的颗粒度,来设计自己的生涯消费,重塑了整个电商生涯模式。反过来,也为美团平台吸引了更多青睐新生涯方式的年轻用户、确保了平台未来的可连续生长。
值得注重的是,在美团优选的升级转型中,平台不只明确了越日达的定位,更提出了“真的真的省”这个新Slogan。这说明,美团优选已经将性价比因素提升到战略高度加以重视。这是在对当下新世代年轻消费者的偏好,做出深刻洞察后的决议。据21世纪经济研究院宣布的《Z世代青年线上消费洞察讲述》指出,近九成的年轻消费者消费行为是先比价再购置。尤其是在6.18、双11等购物节围绕的电商气氛下,见惯优惠券与种种折扣的他们,早已视性价比为购物决议的焦点要素之一。
美团优选升级转型的另一大肆措,就是在SKU的厚实水平上发力。数据显示,已往两年,美团优选SKU在稳步快速增多。现在在广东等区域,美团优选上架的SKU已经有3000多个,仅乳饮这一类目,便有123个SKU,各省的平均SKU也跨越1500个。这种厚实的SKU资源,让其明日达线上超市的定位,日益深入宽大消费者的心智。而这种让他们随时都能买到与一样平常生涯、甚至于吃喝玩乐相关的种种商品,而且能够在确定的、较短时间刻度内能确保送到的即时零售系统,则让用户感受到“又快又省”的升级购物体验。
03
优势远不止“快”,美团优选开拓即时零售新空间
在美团优选“又快又省”的用户体验背后,是美团多年耕作构建其的壮大仓陪系统,以及随之而来的成本优势。
自2020年确立以来,美团优选就最先接纳中央仓-网格仓-自提点这一基础仓配系统,并凭证订单规模、订单密度、基础设施建设和组织治理能力等各方面因素,动态调整各级仓配的作业效率,降本增效。据领会,现在美团优选的仓配系统,已经在部门区域迭代到了共享仓-中央仓-网格仓-自提点这一版本。各级仓配之间从上而下的传导机制,又同时肩负了加工、打包、分拣全流程,最终保证了2000多个市县的消费者,能够买到物美价廉的“真”正品牌商品。
在这种效率极高的壮大仓配系统支持下,美团优选有了充实的底气,直接与供应商、田间农家举行议价,从而彻底脱节了传统零售的供货渠道中,那种货物需要通过厂家-批商-二批商-终端零售商多个环节的繁冗系统,最终的效果,就是么团优选能够省掉以往流通环节在出厂价基础上,分外增添的45%-50%的流通用度。此外,这种直连消费端和供应端的系统,还能省掉传统零售渠道系统中,终端卖场向供应商收取入场费、陈列费、新品费等,最终反映到销售价钱上自然做到了比传统销售渠道更低,也让消费者们实着实在体验到了“真的真的省”。
美团优选以及整个美团即时零售营业的高速生长,背后则是美团“零售+科技”战略的支持。所谓零售+科技战略,指的是美团要充实行展手艺优势和营业矩阵优势,集中平台资源,顺应海内消费趋势的转变,加大以“万物抵家”为焦点的零售营业投入力度,在天下局限内普遍生长源头供应、都会仓配、 冷链物流 等设施,为更多中国消费者提供平安省心、迅速便捷的商品与服务。在这个战略引领下,美团连续不停完善供应链系统,不只完成了天下局限内的仓配系统建设,而且还组建起了一支重大的骑手队伍。这支队伍的规模2021年已经跨越500万。至此美团骑手对天下险些所有都会和县域都完成了笼罩,而且在每一地都形成了毛细血管般的笼罩。
在仓配系统+骑手网络的支持下,美团的即时零售营业逐渐发展为一个闭环的供应链生态平台。该平台在助力美团在成为最“快”电商平台的同时,还引领整个电商领域提议推翻性的升级转型。例如,依附厚实的SKU资源和“真的真的省”的成本优势,美团的线上超市将有可能从京东、天猫等传统电商平台以及种种线下商超平台手中,夺得大块的市场份额。而依附其物流配送网络“送万物”的扩展性,以及“越日达、小时达”简直定性优势,美团即时零售营业甚至有可能直接挑战阿里等互联网内陆生涯平台的市园职位,进而从广告营收、用户粘性、甚至整体GMV等各个层面上,对当前的电商环境举行重塑,开拓出足以改变消费者生涯模式的实时零售新空间。
一句话,美团即时零售营业生长到现在,“快”已经不是其唯一优势,“又快又好又省”已经成为美团即时零售区别于传统电商平台的鲜明标签。
原文题目 : 美团即时零售的优势不止“快”